Fru Nygårds:
- Det åskade inatt. Jag
tror att modemet är trasigt.
Bra beefat av stora
företaget som förser oss med uppkoppling mot omvärlden. Nu har de
anställt Morgan Freeman i rollen som Lord Almighty och skickat ner
en blixt i apparaturen så att hela hårdvaruparken förpassats till
de sälla jaktmarkerna. Ett stendött modem och en till synes
lobotomerad digitalbox ger för handen ännu ett litet samtal till
Alan, Anna & Co. Idag heter människan i andra luren Jonas:
- Tekniker är på väg ut
ser jag här och ska vara hos er innan kl 18 idag.
Jag (fortfarande lite dum
i huvudet från gårdagen):
- Va bra. Trodde det fanns
risk för att han skulle bli försenad. Hur blir det med nya prylar,
kan jag hämta i Borlänge?
Jonte:
- Nej, vi skickar alltid
de grejerna. De finns inte i våra butiker. Du får vänta tills
teknikern varit ut så vi kan få diagnos på grejerna (diagnos kan
han få av mig, alldeles gratis: operationen gick bra men patienten
dog och på köpet strök även patienten i intilliggande
operationssal med).
Här hade jag kunnat gå i
clinch med den här Jonas-figuren, men hur förklarar man gårdagens
framfiskande av modempaket? Jag kan ju inte gärna referera till
Morgan Freeman i helvit klädsel. Inriktar mig på teknikern
istället:
- Hur länge har ni öppet
ikväll på supporten? Om teknikern kommer idag så kan jag ringa upp
och ni skickar nya prylar?
- Det går jättebra. Vi
måste veta vad som orsakat att systemet inte fungerar (dödsorsak:
blixt rakt i nervsystemet).
Jag (fortfarande lika
korkad och naiv):
- Tack för det, då
återkommer jag när teknikern varit här.
Avslutning support enligt
instruktion 1A:
- Är det något mer vi
kan hjälpa dig med när vi ändå har dig på tråden?
I efterhand kan jag önska
att det hade kommit ett par förslag från min sida för det här är
ju lite av en önskefråga. En kvick snubbe hade på rak arm kastat
fram att det vore fint med två grillade med mos och extra räksallad
eller kanske en kebabrulle med blandad sås. Allt jag får ur mig är
ett tack för hjälpen.
Status kl 18: Ingen
tekniker. Det gamla Zyxel-modemet får hoppa in från avbytarbänken
och kopplingar som McGyver skulle varit avundsjuk på får ta upp
halva golvet i tv-rummet. Beefen lever, men tar paus till på måndag
när the Cable Guy kommer igen. Eller gör han?
 |
| Life saver till vänster, död patient till höger |
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar