Låt
oss rekapitulera beefen i korta drag:
Först
var det bara en halvbeef, ingen riktig SJ-nivå med andra ord. Sen
körde det ihop sig och blev en fet sirloin steak. Hackande tv och
bredband med självomstartande modem utgjorde de främsta
irritationsmomenten. Det stora företaget kontaktades
mobiltelefonledes varpå följande skeende vecklade ut sig:
Vecka
1, onsdag: Tekniker anlände. Diagnos: byt modem. Torsdag: Bytte
modem, ingen skillnad. Nytt telefonsamtal, tekniker fick åka
tillbaka. Natt mellan torsdag och fredag: Åska. Gjorde inte saken
bättre. Den blev rent av jättedålig. Nytt samtal via luren och
information om att kötid på tekniker ökat dramatiskt sedan dagen
före.
Vecka
2, i stort sett varje dag kan man säga: Ingen tekniker. OS rullade
på sin första vecka, gammalt modem plockades fram och spelen kunde
följas hjälpligt via nätet.
Vecka
3, fredag. Nytt modem landade. Digitalbox fortfarande lika död som
en skrivmaskin från Åtvidaberg. Nya telefonsamtal, bla bla bla.
Vecka
4, tisdag. Vilsen tekniker dök upp utanför köksfönstret till
synes inspekterande ägorna. För mig hade han gärna fått kolla
uppkopplingen istället. Vi fick ju lov att släppa in honom i huset
i alla fall. I 93 sekunder. Längre tog det inte för honom att
konstatera att vi bör ha digitalbox på plats för att han ska kunna
göra en adekvat analys av läget. Han ringer oss på torsdag
meddelade han, vi ringer Alans kusiner (a.k.a Det Stora Företaget).
Ring ring. Roger på stora företaget ska skicka digitalbox. Onsdag:
Digitalbox anlände. Helt odramatiskt. Döm om vår förvåning när
det visade sig att den funkade. Torsdag: Vi såg inte röken av
tekniker. Varken i trädgården eller inomhus. Fredag: Det är idag
det. Bilden hackar emellanåt och modemet har startat om minst en
gång idag. Eller var det fler? Vi skulle nog behöva den där
teknikern nu.
När
jag har tröttnat klart på den här förbannade jävla skiten ska
jag nog ringa det där stora företaget igen. Jag har numer en
personlig relation med de flesta i den där supporten så det borde
bli ett trevligt och småputtrigt samtal.
To be
continued skulle jag tro...
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar